GeralMétodo UMIND
Painel de vendas
Painel de vendas é a tela em que o cliente da UMIND acompanha, em tempo real, o que acontece com cada contato que chega ao negócio.
AI Sales FactoryTermo geralEle mostra quantos chegaram, quantos foram atendidos, quantos agendaram e quantos compraram. Parece simples, e é a diferença entre achar e saber. Muito dono de negócio sente que vende menos ou mais, mas não consegue apontar onde está o problema, porque nunca viu os números separados por etapa. No painel, fica visível onde a conversa trava.
Se muita gente chega e poucos são atendidos, o furo está na resposta. Se muitos são atendidos e poucos agendam, o furo está na conversa. O painel é parte da promessa honesta da casa, que não promete número de lead nem de faturamento, e sim mostrar cada passo do que está acontecendo. Também deixa claro o que a IA está fazendo, sem caixa-preta, pra que o dono confie no processo.
Uma dona de ótica abre o painel de vendas na segunda de manhã. Vê que, na semana, chegaram oitenta contatos, sessenta e cinco foram atendidos, vinte agendaram uma visita e oito compraram. Esses números são de exemplo. Ela repara que muita gente agendou e pouca compareceu, e pede à Aurora pra reforçar o lembrete no dia anterior. Na semana seguinte, o painel mostra a diferença.
Termos relacionados
- GeralDashboardUm painel que mostra os números mais importantes do negócio numa tela só, de forma visual, com gráficos, números e comparações.
- GeralKPIA sigla em inglês de Key Performance Indicator, que quer dizer indicador-chave de desempenho.
- GeralFunil de vendasO desenho do caminho que a pessoa percorre desde que conhece o seu negócio até comprar.
- Pilar 4: FechamentoTaxa de conversãoA porcentagem de pessoas que passam de uma etapa pra outra, ou que viram cliente.
- GeralGestão à vistaDeixar os números e o andamento do trabalho visíveis pra todo mundo, de um jeito que dê pra entender em segundos.
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A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.