Pilar 4: FechamentoGestão
Parcelamento
Parcelamento é dividir o valor de uma compra em várias parcelas, pra que o cliente pague aos poucos e não de uma vez.
Pilar 4 da AI Sales FactoryFechamentoPode ser no cartão de crédito, com a operadora pagando a você de uma vez e cobrando uma taxa, ou direto com a loja, em boleto ou Pix mensal. Pensa em levar uma geladeira pra casa: muita gente não tem o valor cheio, mas cabe nas doze parcelas do mês. No pilar do Fechamento, o parcelamento aparece como um jeito de tirar o peso do preço sem mexer no valor, o que ajuda a vender serviços mais caros.
A conta que o dono precisa fazer é a da taxa: parcelar sem juros pro cliente tem custo pra você, e esse custo precisa caber na margem. Também ajuda mostrar o valor da parcela, que costuma assustar menos que o total.
Uma clínica de odontologia oferece um tratamento de 6 mil reais. Os pacientes hesitam, e muitos dizem que vão pensar. A recepção passa a mostrar o valor em doze parcelas, com o link de pagamento já no WhatsApp. A dona confere que a taxa cabe na margem. Mais pacientes fecham na mesma conversa, porque a parcela cabe no mês.
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