Taxa de resposta é a porcentagem de mensagens enviadas que recebem retorno da pessoa. Se você mandou 50 mensagens e 15 foram respondidas, a taxa foi de 30%.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroÉ um termômetro simples de quanto o seu contato desperta interesse. Uma taxa baixa indica que a mensagem está genérica, que o horário está ruim ou que a pessoa já não tem interesse. Pense numa pergunta feita numa sala cheia, em que o silêncio diz algo sobre como ela foi feita.
Dá pra melhorar escrevendo mensagens curtas, citando algo real da pessoa e terminando com uma pergunta fácil. Texto igual pra todo mundo derruba esse número. No pilar do Filtro, os agentes de IA escrevem cada mensagem pra aquela pessoa e o painel acompanha a taxa, mostrando o que funciona.
Uma consultoria manda a mesma mensagem pra 100 clínicas e recebe 4 respostas. Depois reescreve para cada uma, citando um detalhe do Instagram e fazendo uma pergunta simples sobre a agenda. Manda pra mais 100 e recebe 19 respostas. O público é o mesmo, a diferença está em como a conversa começou.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.