Campanha é um conjunto de ações organizadas pra atingir um objetivo em um período. Pode ser de anúncio, de e-mail, de conteúdo ou de abordagem direta.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoTem começo, meio e fim, um público, uma oferta e um jeito de medir o resultado. Nos anúncios, a campanha é o pacote maior, e dentro dela ficam os grupos de público e os anúncios em si. Pensa numa partida de futebol, tem o time, a tática e o placar, e no fim você sabe se ganhou.
Campanha sem objetivo claro vira gasto de dinheiro com um monte de movimento. Antes de abrir uma, vale responder o que você quer que aconteça, com quem e em quanto tempo. No pilar do Fluxo, a campanha de anúncio é só uma torneira, e funciona melhor quando as conversas que ela traz já têm quem atenda na hora.
Uma clínica de odontologia decide fazer uma campanha de um mês pra clareamento. Define que o objetivo é encher 20 avaliações, escolhe o público de moradores até cinco quilômetros e prepara um vídeo e uma mensagem de atendimento. Ao fim do mês, vê quantos contatos chegaram, quantos agendaram e quantos fecharam. O que aprendeu serve de base pra campanha seguinte.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.