Inbound marketing é atrair o cliente com conteúdo útil, em vez de ir atrás dele com oferta.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoO nome vem do inglês e quer dizer marketing de entrada, porque a pessoa entra em contato com você por vontade própria. Você publica vídeos, textos e materiais que respondem às dúvidas do seu público, e quem se interessa levanta a mão, deixando contato ou mandando mensagem. É o contrário de bater de porta em porta. Aqui você abre uma loja no ponto certo e o cliente chega.
Funciona melhor quando o conteúdo fala dos problemas reais do cliente e não só do seu produto. Tem a desvantagem de levar tempo pra pegar tração, e por isso costuma ser combinado com outras fontes de lead. No pilar do Fluxo, o inbound é uma das torneiras, ao lado do lead que já é seu e da indicação.
Um escritório de contabilidade para pequenas empresas publica toda semana um vídeo curto que responde a uma dúvida comum, como 'posso misturar a conta da empresa com a minha?'. Donos de negócio que assistem passam a chamar o escritório pra perguntar sobre abrir ou trocar de contador. O escritório não ligou pra ninguém, as pessoas chegaram sozinhas.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.