Pilar 3: FiltroVendas
Lead quente
Lead quente é a pessoa que está perto de comprar e mostra isso na conversa. Ela pergunta o preço, quer saber o horário, pede a forma de pagamento, responde rápido e fala do problema dela com pressa.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroJá o lead frio mal sabe quem você é, e o morno gosta, mas ainda não tem urgência. O lead quente é como o pão que acabou de sair do forno, que vende na hora, mas esfria rápido se ninguém atender. Por isso o tempo de resposta pesa tanto com ele.
Se você demora um dia, ele compra de quem respondeu primeiro. No pilar do Filtro, os agentes de IA separam quem está só olhando de quem quer comprar, e quando o lead esquenta, avisam a pessoa certa pra entrar na conversa sem perder o momento.
Uma ótica recebe uma mensagem às 19h. A pessoa diz que quebrou os óculos, que viaja na semana que vem e pergunta se dá pra fazer um novo até sexta. Isso é lead quente, porque ela tem prazo e tem pressa. O agente de IA responde em segundos, confirma o que ela precisa e já oferece dois horários na loja. O dono só entra quando ela chega.
Termos relacionados
- Pilar 3: FiltroLead mornoA pessoa que já mostrou interesse, mas ainda não está pronta pra decidir.
- Pilar 2: FluxoLead frioA pessoa que mostrou pouco interesse ou que ainda nem sabe direito que tem um problema que você resolve.
- Pilar 3: FiltroLead qualificadoO lead que passou por um filtro e mostrou que tem perfil, necessidade e condição de comprar de você.
- Pilar 3: FiltroSpeed to leadO tempo que o seu negócio leva pra responder alguém que acabou de te procurar.
- Pilar 3: FiltroLead scoringLead scoring quer dizer pontuação de lead.
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A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.