Termo original · Instagram Stories
Stories são as publicações curtas do Instagram que ficam no ar por 24 horas e depois somem, a não ser que você as guarde nos destaques.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoO nome vem do inglês e quer dizer histórias. A graça é a proximidade. Quem vê já te segue, então o story fala com a sua turma, e não com desconhecidos. Pensa na conversa na calçada, enquanto o feed é a vitrine.
Funciona bem pra mostrar o dia a dia do trabalho, responder uma pergunta, avisar de vaga ou fazer uma enquete. E tem uma vantagem rara, que é cada resposta virar conversa no direct. Isso faz do story um ótimo caminho pra aquecer quem já te conhece até virar atendimento. No pilar do Fluxo, os stories alimentam a torneira do conteúdo e mantêm quente quem já é seu.
Uma academia de bairro posta todo dia, às sete da manhã, um story com a turma treinando e uma enquete: quem vem hoje? Duas alunas respondem no direct dizendo que vão, e uma ex-aluna manda 'quero voltar'. A recepção responde ainda de manhã e a ex-aluna marca uma aula pra quinta-feira.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.