Pilar 3: FiltroAtendimento
Confirmação de presença
Confirmação de presença é a mensagem que você manda antes de um compromisso pra ter certeza de que a pessoa vai aparecer.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroPode ser uma consulta, uma visita, uma reunião ou uma aula experimental. Ela pede um sim ou um aviso de que não dá, e com isso você sabe quem vem e quem não vem enquanto ainda tem tempo de reagir. Sem ela, a agenda vira aposta e o profissional fica esperando numa cadeira vazia. Pensa no restaurante que liga na véspera pra confirmar a mesa.
Quando a resposta é não, o horário volta pra fila e outro cliente entra. Um agente de IA faz isso com tom de conversa, no horário certo, e ajuda a achar outro horário se a pessoa avisar que não pode. Esse cuidado entra no pilar do Filtro, porque lead que agenda e não aparece é venda perdida no último metro.
Uma clínica de fisioterapia manda, na véspera às 17h, uma mensagem curta pra cada paciente do dia seguinte, perguntando se continua tudo certo. Um responde que vai viajar e pede outro dia. O agente de IA oferece duas opções, o paciente escolhe, e o horário vago é preenchido por alguém da lista de espera.
Termos relacionados
- Pilar 3: FiltroLembrete de reuniãoA mensagem que avisa a pessoa do compromisso que ela marcou com você, perto da hora.
- Pilar 3: FiltroAgente de lembreteO agente de IA que avisa a pessoa de um compromisso marcado e confirma se ela vai.
- Pilar 3: FiltroNo-showUm termo em inglês que significa "não apareceu".
- Pilar 3: FiltroTaxa de comparecimentoA porcentagem de pessoas que apareceram, entre as que marcaram um compromisso com você.
- Pilar 3: FiltroRemarcaçãoTrocar a data ou o horário de um compromisso que a pessoa não conseguiu cumprir, em vez de perder o encontro.
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