Pilar 3: FiltroVendas
No-show
No-show é um termo em inglês que significa "não apareceu". Na venda, é a pessoa que marcou um horário, uma visita ou uma reunião e simplesmente não foi, sem avisar.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroPra quem trabalha com agenda, isso dói porque o horário já estava reservado e não volta mais. É como a mesa reservada no restaurante que fica vazia numa noite cheia. Dá pra reduzir o no-show com lembrete na véspera, confirmação perto da hora e um jeito fácil de remarcar.
Quase sempre a pessoa não falta por falta de interesse. Ela esquece, ou aparece um imprevisto e fica sem graça de avisar. No pilar do Filtro, a Aurora lembra quem agendou e a Isadora remarca quem não pôde ir, e assim o horário vira conversa em vez de buraco na agenda.
Uma academia de bairro agenda 20 aulas experimentais por semana e metade das pessoas não aparece. Ninguém sabe o motivo, porque ninguém pergunta. Com mensagem de lembrete na véspera e outra de manhã, e com a opção de trocar o horário na mesma conversa, a maioria passa a chegar, e quem não pode já remarca.
Termos relacionados
- Pilar 3: FiltroTaxa de comparecimentoA porcentagem de pessoas que apareceram, entre as que marcaram um compromisso com você.
- Pilar 3: FiltroLembrete de reuniãoA mensagem que avisa a pessoa do compromisso que ela marcou com você, perto da hora.
- Pilar 3: FiltroRemarcaçãoTrocar a data ou o horário de um compromisso que a pessoa não conseguiu cumprir, em vez de perder o encontro.
- Pilar 3: FiltroConfirmação de presençaA mensagem que você manda antes de um compromisso pra ter certeza de que a pessoa vai aparecer.
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