Pilar 1: FundaçãoMarketing
Nível de consciência
Termo original · Levels of awareness
Nível de consciência é o quanto a pessoa já sabe sobre o próprio problema e sobre as soluções que existem, antes de conversar com você.
Pilar 1 da AI Sales FactoryFundaçãoUma pessoa pode nem saber que tem um problema, pode saber que o tem mas não conhecer as soluções, pode conhecer as soluções mas não a sua, ou já estar pronta pra comprar. Cada nível pede uma conversa diferente. Vender direto pra quem nem sabe do problema é como pedir em casamento no primeiro encontro.
Explicar demais pra quem já quer comprar atrasa o fechamento. A regra é falar do nível em que a pessoa está e ajudá-la a subir um degrau. Esse é um trabalho do pilar da Fundação, que define quem é o cliente e o que ele já sabe, e orienta o conteúdo, a conversa e a oferta de cada etapa.
Uma clínica de fisioterapia fala com dois públicos. A pessoa que sente dor nas costas todo fim de dia e acha que é normal ainda não sabe que há tratamento, e recebe conteúdo explicando as causas. A pessoa que já fez um exame e procura quem trate hérnia de disco recebe uma conversa direta sobre horários e valor da avaliação.
Termos relacionados
- Pilar 1: FundaçãoJornada do clienteO caminho que a pessoa percorre desde o momento em que percebe um problema até comprar de você e, depois, voltar a comprar.
- Pilar 1: FundaçãoElevação de consciênciaAjudar a pessoa a perceber o tamanho do próprio problema antes de oferecer a solução.
- Pilar 2: FluxoTopo de funilA parte de cima do caminho que a pessoa percorre até comprar, quando ela ainda nem sabe direito que tem um problema, ou sabe, mas não…
- Pilar 2: FluxoFunil de marketingO caminho que uma pessoa faz desde o primeiro contato com o seu negócio até virar cliente.
- Pilar 1: FundaçãoDor do clienteO problema que incomoda a pessoa a ponto de ela estar disposta a pagar pra resolver.
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