Pilar 2: FluxoAtendimento
Mensagem de reativação
Mensagem de reativação é o recado que você manda pra quem já conversou com o seu negócio, ou já comprou, e ficou um tempo sem dar notícia.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoO objetivo é retomar o papo de onde parou. O erro comum é mandar um texto genérico de promoção pra base inteira, do tipo vamos voltar a conversar. Quem recebe vê que é disparo em massa e ignora. A mensagem que funciona cita o que a pessoa disse, o que ela queria e o que mudou desde então.
É a ferramenta mais direta pra abrir a primeira torneira do pilar do Fluxo, a do lead que já é seu. Pensa em encontrar um amigo antigo na rua e começar pelo que vocês estavam combinando da última vez. Cada mensagem é escrita pela IA pra aquela pessoa, lendo o histórico da conversa.
Um escritório de contabilidade tem uma empresária que pediu proposta em junho, disse que ia ver com o sócio e sumiu. Em outubro, o agente de IA lê a conversa e manda uma mensagem lembrando que ela estava preocupada com a troca do regime tributário no começo do ano, e pergunta se isso já foi resolvido. Ela responde em poucas horas, e a conversa da proposta volta a andar.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoReativação de leadsO trabalho de chamar de volta quem já conversou com o seu negócio e sumiu.
- Pilar 2: FluxoLead paradoA pessoa que já te procurou, conversou um pouco e sumiu.
- Pilar 2: FluxoBase paradaA lista de contatos que já passaram pelo seu negócio e hoje não recebem nenhuma conversa nova.
- Pilar 3: FiltroFollow-upO contato que você faz depois de uma conversa pra retomar o assunto e levar o lead ao próximo passo.
- Pilar 2: FluxoCliente inativoAquele que já comprou de você, mas deixou de comprar há tempo suficiente pra você considerar que ele se afastou.
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