Termo original · Marketing Qualified Lead
MQL é a sigla de Marketing Qualified Lead, ou lead qualificado pelo marketing. É a pessoa que mostrou interesse de verdade no que você faz, como baixar um material, responder uma pergunta ou clicar no anúncio e preencher um formulário, mas que ainda não conversou com quem vende.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroDá pra pensar em alguém que entrou na loja e ficou olhando a vitrine. Ela tem curiosidade, só que ninguém sabe ainda se tem dinheiro, urgência e perfil. O MQL é o estágio antes do SQL, que é quando alguém do time confirma que vale uma conversa de venda.
Ele existe pra evitar que o vendedor perca tempo com qualquer contato. No pilar do Filtro, o agente de IA conversa com o MQL e descobre se ele sobe de nível ou se precisa esperar.
Uma franquia de escolas de idiomas oferece um guia grátis no Instagram. Quinhentas pessoas baixam. Todas são MQL, mas só algumas querem estudar agora. A IA manda uma mensagem perguntando o objetivo de cada uma e quando pretende começar. As que respondem com data e motivo sobem para a conversa com a consultora.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.