Princípio de Pareto

Ficou conhecido como regra dos 80/20, a ideia de que 20% das coisas geram 80% do efeito. Esse número é só uma referência e muda de negócio pra negócio. O nome vem de Vilfredo Pareto, um economista italiano que reparou nisso na distribuição da terra no país dele. Na prática, serve pra escolher onde colocar energia.

Alguns poucos clientes trazem boa parte do faturamento, algumas poucas conversas viram a maior parte das vendas e algumas poucas tarefas tomam a maior parte do seu dia. Pensa na sua agenda, que tem vinte compromissos, mas dois deles pagam o mês. Descobrir quais são esses dois muda a empresa, e é um dos primeiros olhares numa auditoria de vendas.