Pilar 2: FluxoVendas
Cold call
Cold call é a ligação feita pra alguém que nunca falou com você nem pediu contato. Em português, ligação fria.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoÉ o oposto de atender quem te procurou. O vendedor pega uma lista, liga e tenta despertar interesse em pouco tempo. É um jeito antigo de prospectar e continua existindo, principalmente em venda pra empresa. O problema é que, hoje, boa parte das pessoas não atende número desconhecido, e quem atende costuma estar ocupado.
Funciona melhor quando a lista é bem escolhida e a pessoa tem motivo real pra ouvir, como um problema que você sabe que ela tem. Antes de investir tempo nisso, vale olhar quem já te procurou e parou de responder, porque ligar pra esse lead morno é mais fácil e mais barato do que ligar pra um estranho. No pilar do Fluxo, a cold call é só mais uma torneira, e normalmente não é a primeira.
Uma empresa de segurança patrimonial pega uma lista de condomínios da região e liga pros síndicos. O vendedor, em vez de despejar discurso, diz que o prédio tem porte médio e pergunta como está a portaria hoje. Muitos não atendem, outros dizem que não têm interesse, mas alguns abrem a conversa. É um trabalho de paciência, e por isso a empresa também cuida de quem já a procurou.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoProspecçãoO trabalho de procurar pessoas que podem comprar de você e abrir uma conversa com elas.
- Pilar 2: FluxoOutboundO jeito de vender em que você vai atrás do cliente, em vez de esperar que ele apareça.
- Pilar 2: FluxoLista de prospecçãoA relação de pessoas ou empresas que podem comprar de você e que você vai procurar de propósito, em vez de esperar que elas apareçam.
- Pilar 2: FluxoLead frioA pessoa que mostrou pouco interesse ou que ainda nem sabe direito que tem um problema que você resolve.
- Pilar 4: FechamentoRoteiro de ligaçãoO guia que organiza uma ligação de vendas, com a abertura, as perguntas principais, as respostas pras dúvidas mais comuns e o jeito de…
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