Prospecção é o trabalho de procurar pessoas que podem comprar de você e abrir uma conversa com elas.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoÉ a etapa que vem antes de qualquer venda, a de achar quem conversar. Pode ser por mensagem, ligação, direct, visita ou indicação. Pense no pescador que escolhe o lugar e a isca antes de jogar a rede. A prospecção boa tem lista, critério e mensagem pensada pra cada pessoa.
A ruim é disparar a mesma coisa pra todo mundo, o que queima o contato. O erro mais comum é procurar gente nova enquanto há dezenas de pessoas que já falaram com você e foram esquecidas. No pilar do Fluxo, a prospecção é uma das torneiras, e a que se abre primeiro é a base de quem já conversou com o negócio.
Uma agência de viagens quer vender pacotes corporativos. Em vez de ligar pra números soltos, a dona separa 40 empresas pequenas da cidade e descobre quem decide as viagens em cada uma. Manda mensagem curta pra cada decisor, citando uma feira que a empresa frequenta. Seis respondem, e duas pedem cotação.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.