Pilar 4: FechamentoVendas
Comissão
Comissão é a parte do valor da venda que vai pra quem vendeu, como pagamento por ter fechado o negócio.
Pilar 4 da AI Sales FactoryFechamentoPode ser um percentual, como cinco por cento do valor, ou um valor fixo por venda. Serve pra alinhar interesse, porque o vendedor ganha mais quando a empresa ganha. Só que comissão mal desenhada cria problema. Se paga só por venda feita, ninguém quer cuidar do cliente depois.
Se paga igual por qualquer cliente, o vendedor corre atrás do mais fácil, que muitas vezes não é o que você quer. Por isso vale pensar o que se quer incentivar, como vender o plano certo, evitar desconto demais ou trazer cliente que fica. Quando parte da conversa é feita por agente de IA, a comissão de quem fecha deve valer pelo que a pessoa de fato fez. No pilar do Fechamento, a comissão é peça do incentivo de quem converte.
Uma clínica de estética paga ao closer cinco por cento sobre cada pacote fechado, mas só depois do pagamento confirmado e da primeira sessão feita pela paciente. Assim o vendedor não empurra pacote pra quem vai desistir. Antes, pagavam na hora do contrato e havia venda desfeita. A regra nova alinha o interesse de quem vende com o de quem vai ficar na clínica.
Termos relacionados
- GeralMeta de vendasO número que você quer vender num período, como um mês ou um trimestre.
- Pilar 4: FechamentoTime de vendasO conjunto de pessoas, e hoje também de agentes de IA, que cuidam da venda, da primeira resposta ao fechamento.
- Pilar 4: FechamentoCloserO vendedor que entra no fim da conversa pra fechar.
- Pilar 3: FiltroSDRA sigla de Sales Development Representative, em português, representante de desenvolvimento de vendas.
- GeralKPIA sigla em inglês de Key Performance Indicator, que quer dizer indicador-chave de desempenho.
Quer ver a AI Sales Factory funcionando no seu negócio?
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.