Pilar 2: FluxoGestão
Custo de aquisição por canal
Custo de aquisição por canal é quanto custa, em média, trazer um cliente novo por cada caminho que você usa pra atrair gente: anúncio, indicação, conteúdo, parceria, lead que já estava parado.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoÉ o CAC, aquela conta de quanto se gasta pra conquistar um cliente, só que separado por origem. Isso importa porque o número geral esconde a verdade. Pode ser que um canal traga cliente a 100 reais e outro a 900, e na média tudo pareça normal.
Pensa em várias torneiras enchendo o mesmo balde, e você precisa saber quanto cada uma gasta de água. No pilar do Fluxo, a gente liga as torneiras mais baratas primeiro, como o lead que já é seu, e deixa o anúncio como mais uma opção, e não a única.
Uma ótica recebe clientes por três caminhos: anúncio, indicação de quem já comprou e reativação de quem pediu orçamento e sumiu. Ao dividir o gasto de cada um pelos clientes que fecharam, a dona vê que a indicação sai bem mais barata e a reativação quase não custa nada. Ela passa a pôr energia onde cada real rende mais.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoCACA sigla de custo de aquisição de cliente.
- Pilar 2: FluxoCPLA sigla de custo por lead.
- Pilar 2: FluxoTráfego pagoTrazer gente pro seu negócio comprando anúncio.
- Pilar 2: FluxoVenda por indicaçãoQuando um cliente seu leva outra pessoa até você.
- Pilar 2: FluxoTorneira de leadsUma fonte de contatos que o dono do negócio abre e controla, em oposição à chuva, que cai quando quer.
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