Pilar 2: FluxoVendas
Venda por indicação
Venda por indicação é quando um cliente seu leva outra pessoa até você. A pessoa chega já conhecendo o seu trabalho por alguém em quem ela confia, então a conversa começa na metade, sem precisar provar quem você é.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoCostuma fechar mais rápido, aceitar melhor o preço e dar menos trabalho depois. O problema é que a maioria dos negócios deixa isso por conta do acaso, esperando que o cliente satisfeito lembre de falar. É como esperar chuva pra encher a caixa d'água quando dá pra abrir a torneira.
Pedir indicação de forma certa, no momento em que o cliente está feliz, e facilitar a vida dele pra indicar, muda o jogo. No pilar do Fluxo, a indicação de quem já comprou é uma das torneiras que a gente abre, logo depois do lead parado e antes de qualquer anúncio.
Uma academia de bairro percebe que os alunos mais animados são os que treinam há seis meses. A recepção manda, no dia em que o aluno bate uma meta, uma mensagem pessoal parabenizando e convidando ele a trazer um amigo pra uma aula experimental. Nas semanas seguintes, alguns amigos aparecem. Nenhum viu anúncio, todos chegaram porque alguém de confiança falou bem do lugar.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoIndicaçãoQuando um cliente seu recomenda você pra alguém que ele conhece.
- Pilar 2: FluxoPrograma de indicaçãoUm jeito combinado de pedir e recompensar quem traz cliente novo pra você.
- Pilar 2: FluxoMarketing de indicaçãoUm jeito organizado de fazer os seus clientes trazerem novos clientes.
- Pilar 2: FluxoCliente promotorAquele que adora o seu trabalho e fala bem de você sem ninguém pedir.
- Pilar 4: FechamentoProva socialA evidência de que outras pessoas já compraram de você e gostaram.
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