Pilar 2: FluxoAtendimento
Programa de indicação
Programa de indicação é um jeito combinado de pedir e recompensar quem traz cliente novo pra você.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoFunciona porque a recomendação de quem já comprou pesa mais do que qualquer anúncio. A pessoa confia no amigo, chega com menos medo e já sabe mais ou menos o que esperar. O programa define quem pode indicar, o que acontece quando a indicação vira cliente e quando você pede. O erro mais comum é esperar o cliente lembrar sozinho.
A pessoa gosta de você, mas ninguém pensa no seu negócio no meio do dia. Pensa na pizzaria do bairro que todo mundo recomenda, mas só depois que alguém pergunta qual é boa. No pilar do Fluxo, a indicação é uma das torneiras que a gente abre logo depois do lead que já é seu, e custa bem menos que anúncio.
Uma oficina mecânica entrega o carro revisado e, no dia seguinte, o agente de IA pergunta ao cliente se o carro ficou bom. Ele diz que sim, e a oficina combina que quem ele indicar e fizer a revisão ganha um desconto, e ele também ganha um brinde. Duas semanas depois ele indica o vizinho, e a oficina ganha um cliente sem gastar um real com anúncio.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoIndicaçãoQuando um cliente seu recomenda você pra alguém que ele conhece.
- Pilar 2: FluxoVenda por indicaçãoQuando um cliente seu leva outra pessoa até você.
- Pilar 2: FluxoMarketing de indicaçãoUm jeito organizado de fazer os seus clientes trazerem novos clientes.
- Pilar 2: FluxoCliente promotorAquele que adora o seu trabalho e fala bem de você sem ninguém pedir.
- Pilar 2: FluxoEmbaixador da marcaUma pessoa que fala bem do seu negócio e leva gente até você por vontade própria, ou por um combinado simples.
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