Pilar 4: FechamentoVendas
Proposta
Proposta é o documento ou a mensagem em que você diz ao cliente exatamente o que vai entregar, por quanto, em quanto tempo e em quais condições.
Pilar 4 da AI Sales FactoryFechamentoÉ o que transforma a conversa em algo concreto, que a pessoa pode ler de novo, mostrar pro sócio e aprovar. Pense no orçamento do pedreiro, que traz material, prazo e valor escritos pra ninguém ter surpresa depois. Uma proposta boa é curta, fala do problema que o cliente contou e mostra o resultado esperado antes do preço.
Proposta enviada sem conversa antes costuma ir pra gaveta. Proposta depois de uma boa conversa costuma virar combinado. No pilar do Fechamento, ela só entra quando a pessoa já falou da dor e do que quer, e quase sempre vem junto de um próximo passo marcado.
Um escritório de advocacia atende uma empresa em uma reunião de uma hora. No mesmo dia, manda uma proposta de uma página com o problema que o cliente contou, o que será feito, o prazo e o valor, em duas opções. Combina uma ligação pra dois dias depois, e o cliente fecha antes do fim da semana.
Termos relacionados
- Pilar 4: FechamentoNegociaçãoA conversa em que você e o cliente ajustam as condições, como preço, prazo, forma de pagamento e o que está incluído, até chegar num acordo…
- Pilar 1: FundaçãoOfertaTudo o que você coloca na mesa pra pessoa decidir, ou seja, o que ela recebe, quanto paga, em quanto tempo e com qual garantia.
- Pilar 4: FechamentoPróximo passoA ação combinada, com data e hora, que acontece depois de uma conversa de venda.
- Pilar 4: FechamentoFechamentoO momento da venda em que o cliente diz sim e a compra se confirma.
- Pilar 3: FiltroFollow-upO contato que você faz depois de uma conversa pra retomar o assunto e levar o lead ao próximo passo.
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