Pilar 4: FechamentoVendas
Win rate
Win rate é a porcentagem das oportunidades de venda que acabam em venda fechada. A expressão vem do inglês e quer dizer taxa de vitória.
Pilar 4 da AI Sales FactoryFechamentoA conta é simples, você pega quantas propostas ou negociações teve num período e divide pelas que fecharam. Se fez 20 propostas e fechou 5, o seu win rate foi de 25 por cento. Esse número mostra se a conversa de vendas está funcionando, porque ele olha só pra quem chegou até a mesa de negociação.
Não adianta trazer mais gente se o win rate está baixo, é como encher mais água num balde furado. E vale acompanhar por etapa, por tipo de cliente e por quem atende, pra descobrir onde a conversa perde força. No pilar do Fechamento, a gente observa esse número junto com o painel de vendas, pra ajustar a conversa onde ela está escorrendo.
Um escritório de contabilidade manda 12 propostas num mês e fecha três, um win rate de 25 por cento. Ao olhar as nove que não fecharam, o dono percebe que a maioria era de empresas pequenas que queriam só abrir a empresa e sumiram depois do preço. Ele passa a qualificar melhor antes de mandar proposta, e no mês seguinte manda menos propostas, mas fecha mais delas.
Termos relacionados
- Pilar 4: FechamentoTaxa de conversãoA porcentagem de pessoas que passam de uma etapa pra outra, ou que viram cliente.
- GeralFunil de vendasO desenho do caminho que a pessoa percorre desde que conhece o seu negócio até comprar.
- Pilar 3: FiltroPipelineA visão de todas as oportunidades de venda que você tem em andamento, organizadas por etapa.
- Pilar 3: FiltroOportunidadeO lead que já foi conversado e que tem chance real de virar cliente.
- GeralMeta de vendasO número que você quer vender num período, como um mês ou um trimestre.
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