Termo original · Lead nurturing
Nutrição de leads é manter conversa com quem mostrou interesse e ainda não está pronto pra comprar, até a hora em que estiver.
Pilar 3 da AI Sales FactoryFiltroA pessoa pediu preço hoje, mas só vai decidir daqui a um mês, e nesse tempo você não some nem enche o saco. Manda um conteúdo que responde uma dúvida, um caso de cliente, uma novidade, uma pergunta. É como regar uma planta, se você rega na medida certa, ela cresce.
Esquece, e ela seca. A nutrição só funciona quando cada mensagem é escrita pra aquela pessoa, com base no que ela já disse, e não quando é o mesmo texto disparado pra toda a lista. No pilar do Filtro, os agentes de IA fazem esse trabalho, chamam quem sumiu, lembram quem agendou e separam quem está só olhando de quem quer comprar.
Uma ótica atende uma mulher que pediu valores de lentes progressivas e disse que ia pensar. Dez dias depois, um agente de IA manda uma mensagem lembrando que ela comentou que usava o computador o dia inteiro e explicando como esse tipo de lente ajuda nisso. Ela responde com uma pergunta sobre a adaptação, e a conversa recomeça.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.