GeralIA
Sistema multiagentes
Termo original · Multi-agent system
Sistema multiagentes é um conjunto de agentes de IA que trabalham juntos, cada um com uma função.
AI Sales FactoryTermo geralEm vez de um robô tentando fazer tudo, você tem um que atende, outro que chama de volta quem sumiu, outro que lembra do agendamento, outro que cuida do pós-venda, e um que coordena. Pensa num time de futebol. O goleiro não joga de atacante, e o time inteiro joga melhor porque cada um sabe o seu lugar.
Um agente especialista erra menos que um generalista, porque tem instruções mais curtas e mais focadas. Também fica mais fácil achar onde algo deu errado e consertar só aquela parte. A AI Sales Factory funciona assim, com Sophia, Luna, Aurora, Isadora e Íris cuidando de partes diferentes da venda, e o dono olhando tudo num painel.
Uma clínica de odontologia coloca cinco agentes pra trabalhar. Sophia responde quem chega, Luna volta nos que sumiram, Aurora lembra do horário da consulta, Isadora cuida do pós-venda e da remarcação, e Íris lê o comportamento do lead e sugere a abordagem. Quando algo foge do roteiro, o caso vai pra recepcionista. A dona acompanha tudo num painel e vê onde cada paciente está no caminho.
Termos relacionados
- GeralOrquestrador de agentesO agente que coordena os outros.
- Pilar 3: FiltroAgente de IAUm programa de inteligência artificial com uma função definida, que conversa, entende o contexto e executa tarefas dentro de um trabalho.
- Pilar 3: FiltroAgente de atendimentoO agente de IA que cuida do primeiro contato com quem chega querendo comprar ou saber algo.
- Pilar 3: FiltroAgente de follow-upO agente de IA que acompanha quem conversou com você e sumiu.
- Pilar 3: FiltroAgente de lembreteO agente de IA que avisa a pessoa de um compromisso marcado e confirma se ela vai.
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