Termo original · Value ladder
Escada de valor é o desenho dos produtos e serviços que você vende em ordem de preço e de compromisso, do degrau mais baixo ao mais alto.
Pilar 1 da AI Sales FactoryFundaçãoNo primeiro degrau fica algo barato ou até gratuito, que qualquer pessoa topa experimentar. No meio ficam as ofertas que resolvem mais, e no topo está o que custa mais e entrega o resultado completo. A lógica é a de uma escada de verdade. Ninguém pula do chão pro terceiro andar, a pessoa sobe um degrau por vez e só sobe quando confiou no anterior.
Muito negócio tem um degrau só, o mais caro, e por isso perde quem ainda não está pronto pra pagar tanto. Pensa na padaria que vende o pão, depois a cesta de café da manhã e depois a assinatura mensal. Desenhar a escada faz parte do pilar da Fundação, que define o que você vende, pra quem e em qual ordem.
Uma clínica de estética só vendia o pacote de seis meses, e quase todo mundo que perguntava o preço sumia. Ela montou uma escada. Primeiro degrau, uma avaliação da pele. Segundo, uma sessão avulsa. Terceiro, o pacote de três meses. No topo, o pacote completo. Agora a pessoa entra pelo degrau que cabe no bolso e sobe quando vê o resultado.
A UMIND mostra onde o seu atendimento perde leads e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.