GeralIA
Engenharia de prompt
Termo original · Prompt engineering
Engenharia de prompt é o ofício de escrever as instruções que você dá pra uma inteligência artificial pra ela responder do jeito que você precisa.
AI Sales FactoryTermo geralPrompt quer dizer comando, a mensagem que vai pra IA. A mesma IA pode dar uma resposta genérica ou uma resposta afiada, e quase sempre a diferença está na instrução. Pensa num funcionário novo no primeiro dia. Se você diz só 'atende o cliente', ele inventa.
Se você explica quem é o cliente, que tom usar, o que pode prometer e o que nunca pode dizer, ele atende bem. Engenharia de prompt é escrever esse manual de primeiro dia, com exemplos, limites e casos difíceis. Quem escreve prompt curto e vago recebe resposta curta e vaga. Pra quem vende, isso pesa muito, porque cada mensagem que a IA manda é a cara do seu negócio na conversa.
Uma clínica odontológica pede pra IA 'responder pacientes'. As respostas saem frias e prometem desconto que ninguém autorizou. A dona reescreve o prompt com o tom da clínica, a tabela de serviços, o que a IA nunca pode dizer sobre tratamento e um exemplo de resposta boa pra pergunta de preço. Na semana seguinte, as conversas soam como a recepcionista mais simpática da casa e ninguém promete o que não deve.
Termos relacionados
- GeralPromptA instrução que você manda pra uma IA.
- GeralLLMA sigla de Large Language Model, que em português fica modelo de linguagem de grande porte.
- GeralModelo de linguagemUm programa treinado pra entender e produzir texto.
- Pilar 3: FiltroAgente de IAUm programa de inteligência artificial com uma função definida, que conversa, entende o contexto e executa tarefas dentro de um trabalho.
- GeralGuardrailA grade de proteção de uma IA.
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